カネコ畳工房

about

カネコ畳工房の「置き畳-ここち和座」専用通販サイトです。
和室用の畳は別途、公式HPよりご注文ください。

カネコ畳工房公式HP：https://www.kaneko-tatami.com/
置き畳-ここち和座：https://www.kaneko-tatami.com/html/okitatami.html

■お客様へ
こちらのショップで販売する「置き畳-ここち和座」は、82cm×82cm角の規格品サイズです。
サイズ変更・変形加工などのオーダーは受け付けておりません。

■営業時間・定休日等
メールでのお問い合わせ：24時間いつでもお送りください
電話受付：8:00～20:00　定休日：日・祝

■お問い合わせ
電話番号：0545-32-7093

■販売価格について
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
送料は、1回のご注文につき3,500円かかります。

■支払方法と時期
支払方法：クレジットカード・コンビニ・振込による決済がご利用頂けます。（BASEショップ品に限る）
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

■商品の引渡時期
配送のご依頼を受けてから14営業日以内に発送いたします。

■返品についての特約に関する事項
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品を受け付けておりません。
お色、種類、数量などにご注意ください。
なお、モニターの環境によりお色は写真通りでない場合がございます。
実物のカラーサンプル(無料)をお送りすることも可能ですので、サンプルをご希望の場合は一度ご連絡ください。

■よくある質問
Q.1枚だけ欲しいのですが…
A.申し訳ございません。2枚からのセット販売となっております。

Q.思っていた色と違いました
A.写真のお色はモニター環境により変動します。
　無料サンプルをご用意しておりますので、お色が気になる場合は事前に「お問合せ」「カネコ畳工房公式HP/お問合せ」よりサンプルのご依頼をお願いいたします。

Q.お手入れ方法を教えてください
A.公式HP内にてご案内しております
https://www.kaneko-tatami.com/html/faq.html

Q.写真では2色使用しているようですが、一覧に希望の色がありません
A.1色のみ使用している可能性がございます
色の見え方についてはYouTubeにて解説しております
https://www.youtube.com/watch?v=cbbOnFFDYr0

Q.材質は何ですか？
A.機械すき和紙でできています

Q.い草ではないのですか？
A.い草ではございません

Q.い草の置き畳は取り扱っていませんか？
A.現在取り扱いがございません

Q.前に販売していた○○○という商品が欲しいです
A.表示されていない場合、廃版や売り切り商品の可能性がございます

その他お気軽にお問い合わせください